Hagan la prueba. Entren en las tiendas de una conocida marca de productos electrónicos y software que se distingue por tener un “ecosistema propio”. Si se les estropea un portátil, actualmente una herramienta de trabajo cotidiana para muchas personas, le harán descargar primero una aplicación para pedir cita, para que finalmente le puedan atender al cabo de una semana. Por cierto, que hacerte bajar una aplicación para, simplemente, solicitar cita, parece un despropósito, habida cuenta de que también es imperioso […]
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